Política de privacidad y derechos del usuario

Política de privacidad

Privacidad fundamentada: datos mínimos, control máximo y transparencia sin adornos.

Introducción y principios básicos

Privacidad: derecho a decidir sobre los propios datos. No lo decimos, lo practicamos. Esta política concreta cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal de quienes utilizan la plataforma para analizar señales de liquidación forzada mediante IA. La regulación española y europea marca el estándar, pero vamos más allá donde lo exige el rigor técnico.

No confundimos cantidad con control. Recopilar menos datos minimiza riesgos. Cada dato tiene una finalidad explícita: o aporta valor al usuario, o no lo pedimos. Esta política se revisa periódicamente para reflejar nuevas prácticas, tecnologías y exigencias regulatorias.

Recogida de datos

Solo recogemos datos imprescindibles para operar y mejorar la plataforma. El usuario tiene control sobre la mayoría de los datos proporcionados, y cada uso está justificado en base al servicio ofrecido.

Datos proporcionados directamente

Nombre y apellidos proporcionados al crear la cuenta.
Correo electrónico registrado por el usuario.
Contraseña cifrada para acceso privado.
Preferencias de idioma y configuración.
Historial de accesos y acciones relevantes.

Datos recogidos automáticamente

Dirección IP utilizada en la conexión.
Tipo y versión de navegador utilizado.
Fecha y hora de acceso a la plataforma.
Información sobre el dispositivo (SO, resolución, etc.).
Eventos de interacción con el sistema.

Finalidades y usos de datos

Los datos recogidos se emplean exclusivamente para gestionar el acceso a la plataforma, garantizar el funcionamiento técnico y optimizar la experiencia del usuario. No los usamos para fines ajenos ni para marketing externo.

Gestión del acceso seguro a la plataforma.
Respuesta a consultas y solicitudes técnicas.
Mejora continua del sistema y detección de incidencias.
Análisis de patrones de uso para optimizar el servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Prevención de abusos y control de fraude.
Elaboración de estadísticas agregadas no identificables.

Nuestro compromiso: Priorizamos la confidencialidad y el control sobre tus datos. Implementamos medidas concretas para minimizar la exposición y explicamos cada finalidad. No vendemos datos ni aceptamos prácticas opacas. Aquí, la privacidad es método y no declaración vacía.

Cesión y transferencia de datos

No compartimos datos personales con terceros fuera de lo necesario para la prestación del servicio, cumplimiento legal o defensa ante reclamaciones. Cada cesión es documentada y justificada.

Proveedores y encargados de tratamiento

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen estándares de protección de datos equivalentes al RGPD. La relación se formaliza contractualmente y se audita regularmente para evitar brechas.

Cumplimiento legal y normativo

Cumplimos con la normativa de protección de datos aplicable, en particular el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Cualquier requerimiento legal es atendido con diligencia.

Estadísticas anónimas y métricas

Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar procesos, no para crear perfiles individuales. Estos datos se usan exclusivamente para análisis internos y optimización de la plataforma.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos fácilmente mediante los medios indicados en la plataforma.

Puedes solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
Puedes solicitar corrección de datos inexactos.
Puedes pedir el borrado de tus datos cuando lo estimes necesario.
Tienes derecho a recibir tus datos en formato portable.
Puedes oponerte a ciertos tratamientos de tus datos.
Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer cualquier derecho relativo a datos personales, contacta a través de los canales oficiales indicados. Atendemos cada solicitud según el RGPD y la normativa española vigente.

Medidas de seguridad y protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos. La seguridad es revisada periódicamente, integrando nuevas tecnologías y mejores prácticas contra amenazas emergentes.

Medidas técnicas aplicadas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Autenticación robusta y control de accesos.
Monitorización continua de la infraestructura.
Backups periódicos y pruebas de restauración.

Medidas organizativas

Formación continua del equipo en privacidad y seguridad.
Controles internos para restringir acceso no autorizado.
Protocolos claros de respuesta ante incidentes.
Revisión periódica de procesos y proveedores.

Plazo de conservación de datos

Almacenamos los datos personales durante el tiempo imprescindible para la finalidad declarada o por requerimientos legales. Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Recogemos datos de cuenta solo para la gestión de acceso.
Registramos interacciones solo para optimizar la experiencia y afinar los algoritmos.
Registramos mensajes enviados para respuesta y seguimiento.
No se almacenan datos financieros sensibles salvo para pagos justificados.
No recogemos ni tratamos datos para marketing directo.

La retención puede variar según la naturaleza de los datos y la regulación vigente.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencia internacional de datos, garantizamos que se aplican salvaguardas adecuadas según el RGPD, utilizando cláusulas contractuales tipo y proveedores certificados.

Transferencias solo si es necesario y justificable.
Uso de cláusulas contractuales tipo para protección.
Evaluación previa de riesgos antes de transferir datos.
Colaboración con proveedores certificados.

Política de cookies y control

Las cookies facilitan la operatividad y personalización del sitio. Usamos cookies esenciales, analíticas y de preferencias. No instalamos cookies de marketing. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración.

Tipos de cookies utilizados

Cookies obligatorias para permitir la navegación y el acceso seguro.
Cookies para analizar rendimiento y mejorar funcionalidades.
Cookies para adaptar el sitio a tus preferencias.
Cookies de preferencia para idioma y experiencia de usuario.

Tus preferencias de cookies pueden modificarse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta el acceso básico.

Actualizaciones y cambios en la política

La política puede modificarse para reflejar cambios regulatorios, técnicos o metodológicos. Cualquier actualización relevante se comunicará al usuario de manera transparente antes de su entrada en vigor.

Te notificaremos si hay cambios materiales en la política.
La notificación se realizará por correo o en la plataforma.
Podrás consultar versiones anteriores bajo solicitud.
El usuario será informado antes de que los cambios sean efectivos.

Consulta siempre la fecha de actualización para verificar la vigencia.

Contacto para derechos y dudas

Puedes ejercer tus derechos o plantear dudas a través de los canales de contacto indicados. Analizamos cada solicitud con rigor y respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Ruiriamrisde

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 922-773017

Correo electrónico: content@ruiriamrisde.pro

Última actualización el 1 de octubre de 2026.

Política vigente desde el 1 de octubre de 2026.